
Når du ønsker å spille hos oss ved Casinova, får du tilgang til en spillside som drives under rigoristiske lovmessige rammer. Vi har spillelisens fra Curacao eGaming, som stiller krav til både spillersikkerhet og økonomisk transparens. Vår løsning benytter 256-bit SSL-kryptering, samme beskyttelsesnivå som internasjonale bankinstitusjoner bruker for å sikre kundeinformasjon.
Samtlige spill på vår plattform tilbys av verifiserte spillutviklere som regelmessig blir testet av eksterne revisjonsselskaper. Dette sørger for at gå til siden bevarer rettferdig spillatferd med bekreftede utbetalingsrater. Vi gemmer ingen gang konfidensielle kortopplysninger på våre servere, da alle betalinger håndteres gjennom autoriserte tredjepartsleverandører.
Casinova viser over 3500 forskjellige spill fra toneangivende leverandører i bransjen. Spillutvalget vårt utvides kontinuerlig med friske opplevelser, noe som garanterer at du stadig finner nye erfaringer. Vi inngår partnerskap med topp-leverandører som NetEnt, Microgaming, Play ‘n GO og Evolution Gaming for å tilby toppkvalitet på maksimalt nivå.
I henhold til bransjens standard befinner seg gjennomsnittlig RTP (Return to Player) på slots på cirka 96%, og vårt spill tilfredsstiller eller overskrider dette kravet. I virkeligheten viser uavhengige analyser at flere av våre mest populære spillene har en RTP på helt opp til 98,5%, noe som gir spillerne spillerne høyere vinnersjanse over tid.
Vi skjønner at kjappe og sikre betalinger er kritisk for en positiv spilleropplevelse. Derfor har Casinova implementert et bredt spektrum av betalingsmetoder som oppfyller ønskene til Norge spillere.
| Betalingskort (Visa/Mastercard) | Instant | 3-5 hverdager | 100 NOK |
| Trustly | Øyeblikkelig | 0-24 timer | 100 NOK |
| Skrill | Umiddelbart | 0-48 timer | 100 NOK |
| Neteller | Instant | 0-48 timer | 100 NOK |
| Bankoverføring | 1-3 arbeidsdager | 3-7 arbeidsdager | 500 NOK |
| Cryptocurrency | 15-30 min | 1-2 timer | 200 NOK |
Hver uttak gjennomgår en kontrollprosess for å sikre mot svindel. Første gangs uttak forutsetter ID-verifisering gjennom ID-papirer og adressebevis, men senere transaksjoner gjennomføres betraktelig raskere.
Vårt eget lojalitetsprogram er designet for å belønne både nye og lojale spillere. I forskjell til adskillige konkurrenter, har vi gjort våre bonusvilkårene våre tydelige og oppnåelige.
Casinova tror på rettferdig markedsføring. Hver bonusbetingelser fremlegges tydelig forut for du aksepterer et tilbud, uten skjulte betingelser i liten skrift.
Over 70% av våre spillerne anvender mobil- enheter, og vi har fokusert på en glatt mobilopplevelse. Vår plattform er helt responsiv og virker på alle moderne mobiltelefoner og nettbrett ingen behov for nedlasting.
Den mobile løsningen tilbyr tilgang til tilsvarende spillkatalog, betalingsmetoder og support som desktop-versjonen. Designet er designet for touch-screens, med enkle navigasjon og rask lastetid selv på langsommere mobilnettverk.
Kundeservice-teamet vårt er tilgjengelig via live- chat døgnet rundt på norsk, engelsk språk og adskillige andre språk. Gjennomsnittlig responstid ligger på innenfor to minutter, og våre supportansatte er trent til å håndtere alt fra tekniske utfordringer til henvendelser om ansvarlig spilling.
Hos Casinova kombinerer vi underholdning med trygghet. Vi overholder strenge standarder for trygg spilling, inkludert selvekskluderingsverktøy, spillegrenser og spilltidsgrenser. Hver brukere kan når som helst ta kontakt for å aktivere restriksjoner på sin spillerkonto eller be om en time-out.